縣生態環境局民情書記在唐莊村走訪時，聽群眾反映村邊有家養殖場有異味。經實地查訪，發現這是一家非規模化蛋雞養殖場，蛋雞存欄量9000余只，見到養殖業主潘興連時他不停向我們倒苦水“也知道兄弟爺們有意見，可是儲糞池里糞污沒有銷路啊!”民情書記了解這一情況立即聯系縣畜牧獸醫中心技術人員，指導養殖戶對儲糞池進行發酵熟化，按期噴灑生物除臭劑，異味問題解決后，民情書記和農業農村部門為養殖戶聯系了幾家種田大戶，簽訂了糞污消納協議，定期來養殖場拉運糞污用作農肥還田。

唐莊村村民王大爺欣喜地說：“以前走到這里就熏得慌，蚊子蠅子的特別多，現在環保局的民情書記幫著協調解決了問題，養殖場規范了，沒有臭味了，我們也高興，養殖場老板也高興。”

據了解，今年以來，縣持續深化民意“5”來聽行動，從縣直部門單位抽調2200余名黨員干部，組成561個民情書記團隊，在每月5日、15日、25日，常態化下沉基層聯系服務群眾，搭建干群“連心橋”。

行動開展以來，縣生態環境局的民情書記們通過認真走訪傾聽民聲民意，廣泛收集民意訴求，充分發揮生態環保部門職能優勢，把涉及到群眾居住環境、直接影響生產生活的環境隱患問題對癥下藥、靶向幫扶，高效及時辦結，以實際行動解民困、暖民心，獲得群眾廣泛贊譽和肯定。

服務過程中，民情書記不斷優化走訪方式，在入戶走訪、與村“兩委”座談、召開黨員會議等方式的基礎上，深入到田間地頭、街頭巷尾開展實地調研，結合每個村基礎設施、人居條件、種養條件、自然資源等情況，以解決群眾反映的生態環保問題為突破口，以提高村居環境質量為目標，找出制約發展的短板，大力發展村集體經濟，鼓勵更多的群眾增收致富。

針對一些群眾反映不了解上級對養殖業的政策時，民情書記主動把縣政府出臺的《汶上縣畜禽養殖禁養區優化方案》印制成冊挨戶發放，強化宣傳引導，加強對畜禽養殖廢棄物的治理宣傳，為畜禽養殖污染防治工作營造良好的社會氛圍。

針對養殖異味擾民問題，民情書記及時向上匯報，縣里按照《汶上縣畜禽養殖污染問題專項整治方案》，由縣生態環境部門牽頭，對貧困村畜禽養殖污染進行專項整治，依法關閉污染嚴重且整改不力的養殖場，同時指導扶持一些養殖戶搬遷到適養區，在政策和資金上扶持貧困村養殖場建設廢水、糞便治理和綜合利用的設施。目前，已引導幫助3家養殖戶完成由數量型、分散型向規模型、生態型養殖場的轉變。